טיפים להורים: כך תימנעו רכישות של הילדים באפליקציות ללא רשות
ילדים מבלים חלק גדול מזמנם מול הסמארטפון, דבר שגורם להורים רבים לחשוש מפני רכישות לא רצויות באפליקציות פופולריות והוצאות מיותרות . קבלו כמה טיפים שיעזרו לכם להמנע מהפתעות בפירוט החיובים בכרטיס האשראי
כמה זמן הילדים שלכם מבלים מול המסך? גם אם יש לכם הערכה, כנראה שמספר השעות גבוה יותר משאתם מעלים על דעתכם, במיוחד בסופי שבוע ובחופשות. על הזמן של הקטנים וגם על הזמן שלנו המבוגרים, מתחרה הטלוויזיה, המחשב וכמובן הסמארטפון, שזמין כמעט לכל ילד מגיל צעיר.
השימוש של הילדים מגיל צעיר מעלה את החשש מרכישה באפליקציות בסמארטפון, בין אם בצורה מודעת ובין אם לא, דבר שעלול להסתיים בהוצאה כספית גדולה להורים. לא חסרות אפשרויות לרכישה בתוך אפליקציות – מנויים, שדרוגים, בונוסים במשחקים, גישה לרמות משחק מסוימות ועוד. זה לא פשוט לגלות בפירוט כרטיס האשראי רכישה באפליקציה שלא ידעתם עליה או אישרתם אותה, ולהבין שלא מדובר בגורם זר, אלא בילד שלכם. במקרים קיצוניים הסכומים יכולים להגיע לאלפי שקלים. אז איך אפשר להימנע מהוצאות בלתי צפויות באפליקציות? קבלו 5 טיפים:
- מדברים עם הילדים על רכישות באפליקציה - לפני כל האמצעים הדיגיטליים שיעזרו לכם למנוע בפועל בזבוז כספים מיותר, רצוי כמובן לשוחח עם הילדים שלכם ולהסביר להם את המשמעות של רכישות באפליקציות, בהתאם לגיל שלהם, כך שהם יידעו להימנע מתשלום בטעות או לבקש רשות במקרה הצורך.
- מוסיפים התראות בזמן אמת על ביצוע עסקאות – אפשר לעקוב בקלות אחר ההוצאות בפירוט החיובים באתר max ובאפליקציה, אבל אם אתם רוצים להיות ממש עם היד על הדופק, תוכלו להגדיר קבלת התראות סמס בזמן אמת בהתאם לצרכים שלכם: עסקאות מעל סכום מסוים, ביצוע עסקות אינטרנט ועוד.
- מאפשרים רכישות בחנויות האפליקציות רק בעזרת קוד סודי – במכשירי אנדרואיד ואייפון ניתן להפעיל את הדרישה להקלדת סיסמה ברכישת אפליקציות וגם במהלך השימוש בהן, דרך כניסה להגדרות. לאחר שתגדירו זאת, במקרה של ניסיון להוריד אפליקציה בתשלום או לרכוש בתוך האפליקציה, ילדכם יידרש להקיש סיסמה, וכך תוכלו לפקח על הפעולה. כמובן חשוב להשתמש בסיסמה חזקה, ולשמור אותה לעיניכם בלבד כדי שלא יעשה בה שימוש ללא רשותכם.
- מסירים את כרטיס האשראי מחנות האפליקציות ועוברים להזין ידנית בכל פעם מחדש – אם אתם עדיין חוששים מחיובים מיותרים, אפשר לבדוק את האפשרות להסיר את כרטיס האשראי שלכם מחנות האפליקציות, וכך להיות בטוחים שלא יתבצעו רכישות ללא ידיעה שלכם.
- חוסמים עסקאות אינטרנט בחו"ל – אפשרות נוספת היא הגבלת כרטיס האשראי, כך שלא יתאפשר לבצע עסקאות בחו"ל באינטרנט. אפשר לבצע זאת בקלות בתפריט הפעולות באתר ובאפליקציית max.
בכל מקרה, במיוחד בחופשות, כשלילדים זמן חופשי רב יותר, כדאי להישאר ערניים ולבדוק את פירוט החיובים שלכם. בנוסף, אם כן נתתם רשות לילדים לרכוש באפליקציה, בדקו שלא מדובר במנויים שמתחדשים באופן אוטומטי, למרות שאתם או הילדים כבר לא מעוניינים בכך.
בנוסף, זכרו והזכירו לילדכם לא למסור בשום צורה מידע פרטי – קוד אישי, סיסמה - לאף גורם וכמובן לא לשלוח את המידע הזה בוואטסאפ או במייל.