ביטוח נסיעות מא' עד ת': המונחים החשובים ביותר

א'

אירוע ביטוחי:  מקרה ביטוח, המצוין בפוליסה ועשוי להפעיל אותה מעצם התרחשותו. 

 

איתור וחילוץ: כיסוי המשולב בפוליסה הבסיסית של ביטוח הנסיעות לחו"ל, ומבטיח כיסוי הוצאות במקרים של היעדרות או צורך בחילוץ של מבוטח אחד או יותר בעת חופשה, טיול או נסיעת עסקים בחו"ל. 

אפליקציה נלווית: הקשר הישיר בין חברת הביטוח למבוטחיה השוהים בחו"ל מתקיים כיום באפליקציה סלולרית, שכל מבוטח יכול להתקין על הסמארטפון. האפליקציה מאפשרת גישה התייעצות רפואית בעברית אונליין, העלאת חומרים ומסמכים הקשורים באירועי ביטוח ותביעות, החזרי תביעות מיידיים, גישה למידע רפואי בחו"ל ועוד. 

אשפוז בחו"ל: הוצאות אשפוז בבתי חולים מחוץ לתחומה של מדינת ישראל גבוהות מאוד, ועלולות להסתכם במאות ואף אלפי דולרים או יורו. אחת ממטרותיו העיקריות של ביטוח הנסיעות לחו"ל היא לתת מענה להוצאות רפואיות בכלל, בראש ובראשונה להוצאות אשפוז. 

 

ב'

בעיה רפואית קיימת: ביטוח נסיעות לחו"ל אינו מיועד אך ורק לאנשים בריאים. גם אנשים עם מחלות כרוניות כגון סרטן, מחלות לב, סוכרת, אפילפסיה ועוד יכולים לרכוש פוליסת ביטוח נסיעות, אם לא אושפזו בשלושת החודשים האחרונים בגין הבעיה הרפואית שלהם. ברוב המקרים, בעיה רפואית קיימת מייקרת את מחיר הפוליסה, מאחר שהסיכון בהנפקת הביטוח גבוה יותר. חשוב לדעת שחלק מהחברות לא מוכנות לכסות החמרה במצב רפואי קיים לכן יש חשיבות קריטית לגילוי מלא וכנה של המצב הרפואי טרום הנסיעה במסגרת הצהרת הבריאות.

 

ג'

גבול אחריות: הסכום המירבי שחברת הביטוח מוכנה לפצות את המבוטח באירוע ביטוחי כזה או אחר. סכום זה שמהווה את גבול הכיסוי מצוין מראש בפוליסת הביטוח. 

 

ד'

דברי ערך: חפצים ופריטים בעלי ערך כספי משמעותי. בין דברי הערך שמבוטחים מבקשים לבטח בעת נסיעתם לחו"ל ניתן לציין תכשיטים, ציוד צילום, ציוד סקי, יצירות אמנות למיניהן, אוספים מיוחדים ועוד. החשש העיקרי בנוגע לדברי ערך הוא שייגנבו, ייעלמו או יספגו נזק כמו שבר, קריעה או הכתמה. 

 

ה'

החזר הוצאות אונליין: החזרי הוצאות מיידים, הניתנים דרך האפליקציה הנלווית. לדוגמא, האפליקציה בביטוח הנסיעות לחו"ל של max מאפשרת לכם לקבל החזרי הוצאות תוך כ-15 שניות מרגע הגשתם, ישירות לכרטיס האשראי. 

החרגות בפוליסה: מקרים ספציפיים שחברת הביטוח לא מכסה בפוליסת הביטוח הבסיסית. ניתן לרכוש כיסוי לכמה מההחרגות בתשלום נוסף. 

הטסה רפואית: חלק מהכיסוי הרפואי, הכלול בביטוח נסיעות  לחו"ל. במקרים של פציעה או מחלה שהתרחשו בחו"ל ומכוסים בפוליסה, המבוטח יוטס לישראל לקבלת המשך טיפול רפואי. 

הטסת גופה: אם חלילה נדרשת הטסת גופתו של המבוטח לארץ, ביטוח הנסיעות יכסה על ההוצאות. 

הרחבות בפוליסה: כיסויים שאינם קיימים בפוליסה הבסיסית, אשר מוצעים לרכישה בתשלום נוסף. 

השתתפות עצמית: סכום הכסף שאותו יידרש המבוטח להוסיף מכיסו במקרה של התרחשות אירועי ביטוח, כפי שנקבע מראש לפוליסה. רק לאחר תשלום ההשתתפות העצמית, תשלים חברת הביטוח את הכיסוי. סכומי השתתפות עצמית גבוהים עשויים להוזיל את מחיר הפוליסה, בעוד שסכומי השתתפות עצמית נמוכים עלולים לייקר אותה. 

 

 י'

ייעוץ רפואי בעברית: ניתן על ידי רופאים דוברי עברית בזמן אמיתי, דרך האפליקציה, כשהמבוטח/ים נקלע/ים לבעיה או התלבטות רפואית בעת השהייה בחו"ל.

 

כ'

כבודה: מטען של הנוסעים, בדרך כלל מזוודות ותיקים הצמודים לטסים או נשלחים לבטן המטוס. ביטוח נסיעות אמור לכסות אובדן ו/או נזק לכבודה וגם עיכוב בהגעת כבודה, עם זאת מומלץ לעיין בפוליסה כדי להבין מה מכוסה ומה לא. 

 

מ'

מדינות יעד: המדינות שבהן ישהו המבוטחים בעת החופשה, הטיול או נסיעת העבודה. לכל מדינה תקנות משלה בנוגע לתיירים, ולכן כדאי לברר מהן עוד לפני שאתם עולים על המטוס. 

 

ס'

ספורט אתגרי: הפוליסה הבסיסית של ביטוח הנסיעות לחו"ל לא מכסה בדרך כלל פעילויות ספורט אתגרי ביבשה, במים ובאוויר. כיסוי לפעילויות ניתן לרכישה בתשלום נוסף, בהתאם לענפי הספורט האתגריים החביבים על המבוטחים מטרקים ואופנועי שטח ביבשה; רפטינג וצלילה במים; צניחה ובאנג'י באוויר (וזו כמובן רשימה חלקית). בקטגוריה זו נכללים גם ענפי ספורט החורף ובראשם סקי. 

 

פ'

פוליסה: מסמך המפרט את פרטי ההסכם בין חברת הביטוח למבוטח. אחת העצות המעשיות הטובות ביותר שניתן לתת למבוטחים בביטוח נסיעות לחו"ל היא לקרוא את הפוליסה שהם עומדים לרכוש מתחילתה עד סופה, לפחות פעם אחת. 

פרמיה: התמורה שמקבל הגוף המבטח בתמורה להתחייבותו לכסות על נזק שייגרם למבוטח, בהתאם למצוין בפוליסה. 

 

ק'

קורונה: מגפה עולמית, שהתפרצה בתחילת 2020 וגבתה את חייהם של מיליוני אנשים בכל העולם. המגפה התמתנה אך לא נעלמה והיא עדיין מחייבת התייחסות בפוליסות ביטוח בכל מה שנוגע לקיצור או ביטול הנסיעה, כמו גם אשפוז או בידוד במדינת היעד.  

קיצור או ביטול הנסיעה: הפופולריות של הבטחת כיסוי הוצאות במקרה של קיצור או ביטול הנסיעה, נסקה בעת התפרצות הקורונה ונשארה איתנו גם כיום. בעולם שאחרי הקורונה, מבוטחים בביטוח נסיעות מחפשים גמישות מקסימלית ויכולת לטפל באירועים בלתי צפויים. 

 

ת'

תאונה: אירוע פיזי פתאומי בלתי צפוי, הגורם חבלה גופנית. כדאי לשים לב להחרגות המופיעות בקשר למונח זה, שאינו כולל בין השאר לחץ נפשי או אירוע מוחי. 

 תביעת ביטוח: דרישה לתשלום בגין אירוע ביטוחי, המופיע בפוליסת ביטוח הנסיעות. 

 

 ביטוח נסיעות לחו"ל ב-max

נוסעים לחו" בקרוב? בביטוח הנסיעות לכל מצב של max תקבלו בין השאר החזר הוצאות מיידיים; גישה 24/7 להתייעצות רפואית בעברית; כיסוי קורונה מקיף, עם כיסוי לבידוד ואשפוז; וכיסוי על ביטול הטיסה, אם נאלצתם לבטל עקב אחת או יותר מהסיבות המפורטות בפוליסה.