1. למה כדאי לכם להצטרף לתוכנית חיוב קבוע?
התוכנית מעניקה לכם שליטה על ההוצאות בכרטיס האשראי, כך שאין הפתעות בחשבון. אתם שולטים על היתרה שנשארת בחשבון ע"י הגבלת סכום החיוב בחשבון ללא תשלום ריבית במשך שלושה חודשים.
2. מי יכול להצטרף לשירות חיוב קבוע של max?
השירות מתאים לכל מי שיש לו כרטיס אשראי של max. לא כולל כרטיסי PEPPER , DEBIT, ורכש. גם לקוחות חדשים כמובן יכולים להצטרף לשירות לאחר הזמנת כרטיס.
3. מי יכול להצטרף לשירות חיוב קבוע עם 0% ריבית בשירות?
לקוחות חדשים המצטרפים לשירות לראשונה. לא כולל כרטיסי בנק לאומי, pepper, free, debit, שופרסל ורכש.
4. איך מצטרפים לתוכנית?
ניתן להצטרף כאן באתר, באפליקציה max, במענה הקולי וכמובן דרך נציג שירות לקוחות בטלפון: 03-6178888.
5. אם החיוב העתידי גבוה יותר מהסכום שנקבע, מה יקרה?
הסכום שיירד מחשבון הבנק שלכם יהיה הסכום שקבעתם, הסכום שלא יחויב מהחשבון ידחה לחודש הבא ויקרא "סל מצטבר" בתוספת ריבית. במידה והצטרפת לשירות חיוב קבוע עם 0% ריבית, לא תשלם ריבית למשך כל תקופת ההטבה.
6. האם משלמים תוספת על הסכום שלא ירד מהחשבון?
כעת תוכלו ליהנות משימוש בחיוב קבוע במשך שלושה חודשים ללא ריבית. לאחר התקופה הזאת תתווסף ריבית עבור הסכום שנדחה מחודש לחודש.
7. כמה תחויבו בכרטיס במידה שהוצאתם פחות מהסכום שקבעתם?
במידה והחיוב העתידי נמוך יותר מגובה החיוב הקבוע אשר נקבע, יירד הסכום הנמוך יותר.
8. כיצד ניתן לדעת מהו הסכום שנדחה?
ניתן לעקוב אחרי הסכום שנדחה בצורה פשוטה ביותר. הסכום שנדחה נכנס תחת המושג "סל מצטבר" וגובה הסל המצטבר, במידה וקיים, תמיד יופיע כחלק מהחיוב העתידי וכחלק מדף הפירוט. ניתן להיות במעקב אחר כלל החיובים כאן באתר ובאפליקציה.
9. האם ניתן לשנות את גובה סכום החיוב הקבוע שקבעתם?
ניתן להגדיל או להקטין את גובה החיוב הקבוע בכל עת, לכל המאוחר עד יום עסקים לפני מועד החיוב בשעה 17:00.
10. האם יש צורך לעדכן את סכום החיוב הקבוע בכל פעם מחדש?
לא. כל עוד לא רוצים לשנות את סכום החיוב, אין צורך לעדכן אותנו. נמשיך לחייב בכל חודש בסכום שנקבע עם ההצטרפות לשירות.
11. אם מבטלים את החיוב הקבוע, מה יקרה במועד החיוב החודשי?
במועד החיוב הקרוב יחויבו כלל העסקאות בתוספת הסל המצטבר במידה וקיים.