• max
  • הלוואות
    • הלוואות ואשראי
      • כל פתרונות האשראי
      • הלוואה אונליין
      • לקביעת גובה החיוב בכרטיס
      • לחלוקת החיוב החודשי בכרטיס
      • לחלוקת עסקה לתשלומים
      • מימון לרכב חדש
      • מימון לרכב יד שנייה
      • מיחזור הלוואה
      • דירוג אשראי
      • הלוואה לסגירת המינוס
      • הלוואה לעסקים
      • שאלות ותשובות: ריבית, החזר חודשי ועוד
    • ההלוואה שלי
      • פירוט ההלוואות שלי ללא כרטיס
      • פירוט ההלוואות בכרטיס שלי
    • מידע שימושי
      • מילון מונחים
      • 10 טיפים לפני שלוקחים הלוואה
      • מגזין הלוואות
  • הטבות
    • הטבות הנחות ומבצעים
      • הטבות בלעדיות לאפליקציה
      • הופעות חיות
      • פינוק טעים
      • אופנה וצרכנות
      • הצגות
      • הטבות 1+1
      • max ביטוח
      • גיפטקארד
      • טסים לחו"ל
      • אטרקציות
      • מופעי סטנד אפ
      • סרטים
      • כסף בחזרה על קניות אונליין
      • הטבות תשלום בנייד
      • בלעדי לחברי המועדונים והכרטיסים
      • הטבות לטסים לחו"ל
      • ספא ונופש
      • הנחות שכיף לגלות
      • לכל ההטבות
    • ההטבות שלי
      • ההטבות והפינוקים שלי
      • חישוב הפינוקים שלי
      • שלחו לי הטבות לפני כולם
    • מידע שימושי
      • סיום הטבות לכרטיסי בנק הפועלים
      • ביטול הטבה
      • מגזין max
  • כרטיסים
    • הכרטיסים שלנו
      • לכל הכרטיסים
      • חדש! maxBack CRYPTO
      • SKYMAX
      • maxBack
      • DREAM CARD VIP
      • max Business
      • +WINCARD מבית מחסני השוק
      • מועדון קרנות
      • ביחד בשבילך
      • בהצדעה
      • תמורה לחברי ארגון המורים
      • מולטי עזריאלי
      • executive למקומות עבודה
    • Giftcards
      • mygift כרטיס מתנה דיגיטלי
      • Gift Card max למעסיקים
      • Gift card max נטען Executive
      • Gift Card max למורים ושוטרים
      • Gift Card max עסקים
      • כל כרטיסי ה-Gift Card
      • כמה נשאר לי בכרטיס
      • הפעלה ראשונה
      • טעינת Gift Card
    • הכרטיס שלי
      • פירוט חיובים ועסקאות
      • הקוד הסודי לכרטיס שלי
      • הגדלת מסגרת אשראי
      • חסימה/הפעלה של כרטיס
      • הקדמת תשלום ופינוי מסגרת
      • העברת הוראות קבע
      • בחירת חיוב קבוע
      • אוי! אבד לי הכרטיס
      • קיצוץ מסגרת בכרטיס בנקאי
      • עיגול לטובה ותרומה
    • תשלומים מתקדמים
      • העברת מט"ח לחו"ל
      • כל הדרכים לשלם בצורה חכמה
      • תשלום בנייד
      • תשלום בנייד עם Google Pay
      • תשלום בנייד עם Apple Pay
      • ContactLess - חוויית התשלומים החדשה
      • מגזין כרטיסים ותשלומים
      • הכל על קריפטו
  • ביטוח וחיסכון
    • M_A_X ביטוח
      • אודות m_a_x ביטוח
      • ביטוח נסיעות לחו"ל
      • ביטוח רכב
      • ביטוח דירה
      • ביטוח לעסקים
      • מגזין ביטוח
      • כניסה לאזור האישי
      • צרו קשר
    • חדש! max חיסכון
      • להתחיל לחסוך ב-max חיסכון
      • מידע וטיפים
  • חו"ל
    • לא לשכוח לפני שטסים
      • כל מה שצריך לטיסה לחו"ל
      • עדכון פרטי טיסה
      • שחזור הקוד הסודי
      • הצטרפות לביטוח נסיעות לחו"ל
      • המרת נקודות תעופה
      • הזמנת מזומן לחופשה
      • שינוי מועד חיוב עסקאות מט"ח
    • הטבות לטסים
      • לכל הטבות חו"ל
    • טיפים ומידע
      • קניות ומשיכות מזומן במט"ח
      • אובדן/גניבת כרטיס בחו"ל
    • תמיכה והצלה בחו"ל
      • צרו איתנו קשר
  • פעולות
    • פעולות בכרטיס
      • הקוד הסודי לכרטיס שלי
      • הפעלת כרטיס אשראי
      • חסימת כרטיס אשראי
      • החזרת כרטיס לפעילות
      • החלפת כרטיס
      • חלוקת עסקה לתשלומים
      • הגדלת מסגרת אשראי
      • שינוי מועד חיוב
      • העברת הוראות קבע
      • הקדמת תשלום ופינוי מסגרת
      • הפקת אישור יתרה
      • לכל הפעולות
    • טסים לחו"ל
      • המרת נקודות תעופה
      • הצטרפות לביטוח נסיעות לחו"ל
      • עדכון פרטי טיסה
      • שינוי מסלול חיוב חו"ל
    • המידע שלי
      • פירוט החיובים והעסקאות
      • ההטבות והפינוקים שלי
      • מסלול ההטבות שלי
      • פירוט הוראות הקבע
      • עדכון פרטים אישיים
      • קבלת מידע ב-sms
      • דפי הפירוט והמכתבים
      • רישום לדפי פירוט למייל
      • פירוט ה-maxBack שלי
      • מצרפים חברים ומרוויחים - maxBack
      • נקודות ה-SKYMAX שלי
      • מצרפים חברים ומרוויחים - SKYMAX
      • פירוט ה-Super Pay-Back שלי
    • הלוואות
      • לקיחת הלוואה
      • פירוט ההלוואות שלי
      • התאמת חיוב חודשי
  • לאתר העסקי
 
התנתק
כניסה לאזור האישי
  • כרטיסים
  • מגזין כרטיסים
  • היזהרו מהונאות: 3 השיטות הכי נפוצות של מתקפות פישינג

היזהרו מהונאות: 3 השיטות הכי נפוצות של מתקפות פישינג

הניסיונות להונאות עלו מדרגה בשנים האחרונות תוך שימוש בדרכים יצירתיות לגניבת פרטים אישיים. אז מה הם הסימנים שמדובר בפישינג ואיך תזהרו? טיפים לרגל שבוע הגנת הסייבר בישראל

13.12.2021
13.12.2021
שתפו
היזהרו ממתקפות פישינג

קיבלתם הודעת SMS מבהילה מהבנק או מחברת האשראי עם קישור? הזמנתם חבילה וקיבלתם מייל עם דרישה מוגזמת לתשלום מכס? יכול להיות שאתם נתונים למתקפת פישינג – ניסיון לגנוב את המידע שלכם על ידי התחזות. בשנה האחרונה חלה עלייה בניסיונות להונאות, ועל פי נתונים של מערך הסיייבר הלאומי שפורסמו לרגל שבוע הגנת הסייבר, התקבלו כ-2,500 דיווחים בנושא.

הדרך להתגונן ולא ליפול מתחילה בהיכרות עם השיטות שמשתמשים בהם. רועי אדרי, מנהל תחום חקירת הונאות וסיכוני סליקה ב-max, מזהיר מפני 3 הדרכים העיקריות בהם משתמשים לצורך קבלת פרטים אישיים ופרטי אשראי:

 

1. שליחת מייל או הודעת SMS מתחזה

אחת הדוגמאות הפופולריות היא שליחת מייל מאתר המתחזה לדואר ישראל. המתחזה מוסר לכם כי ממתינה עבורכם חבילה, ולצורך קבלת החבילה עליכם לשלם את דמי המשלוח בקישור המופיע במייל. בקישור יהיו שדות לרישום פרטי כרטיס האשראי ו/או פרטים מזהים נוספים שלכם, שיגיעו ישירות למתחזה.

 

2. שיחת התחזות

נוכלים יוצרים קשר טלפוני באמצעות שיחה שנחזית להיות ממס' טלפון של גוף פיננסי, כגון מתחזים לנציגי בנקים, חברות האשראי, קב"טים, משטרה וכו'. במקרים האלה המתחזים טוענים שעליכם למסור להם את הקוד על מנת שיוכלו לאמת שאכן אתם בעלי הכרטיס או על מנת לחסום את הכרטיס עקב הונאה שהתבצעה בו. מדובר בפרטי הקוד OTP (one time password)  שמשמש להשלמת עסקות בטוחות באינטרנט (3dsecure). חשוב מאוד לדעת שאין למסור בשום מקרה ובשום מצב את פרטי קוד ה-OTP שנשלח לאף גורם שהוא, לא בעל פה ולא בכתב. מדובר בנתון שאם מישהו מבקש אותו בהכרח מדובר בהונאה והתחזות. את נתון ה-OTP שקיבלתם מחברת האשראי יש להזין רק ואך ורק במקום המיועד לכך באתר, ובתנאי שאתם מזהים את פרטי בית העסק וסכום העסקה כפי מופיעים בהודעה שקיבלתם מחברת האשראי.

 

3. אתר פיקטיבי

לפי שיטה זו, המתחזים מקימים אתר פיקטיבי כדי לגרום לכם לחשוב שאתם רוכשים מוצרים באתר לגיטימי ובמטרה לגרום לכם להזין את פרטי האשראי. למשל, פורסמה מודעה פיקטיבית של אתר לצעצועי ילדים, שמוכר צעצועים בסכומים מאוד אטרקטיביים. אותם לקוחות שענו למודעה התבקשו להזין את פרטי האשראי ופרטים אישיים נוספים. לאחר "הרכישה", הלקוחות קיבלו הודעה בוואטסאפ שלפיה על מנת לזהות אותם הם מתבקשים להזין במענה להודעה את הקוד שהם יקבלו מחברת האשראי ב-SMS. בפועל אותם נוכלים ביצעו עסקאות באמצעות פרטי הכרטיסים שהזינו הלקוחות, וכשהם היו צריכים להזין קוד העסקה הבטוחה להשלמת העסקה, יצרו קשר בוואטסאפ וביקשו מהלקוחות התמימים שימסרו להם את הקוד שנשלח אליהם, כביכול לצורך זיהוי מבית העסק.

 

כיצד תגנו על עצמכם?

1. בדקו כל הודעה שאתם מקבלים בסמס או במייל עם קישור או קובץ מצורף, גם אם נשלחה מאדם או מחברה שאתם מכירים. האם ציפיתם להודעה הזאת? התייחסו לזהות השולח ולכתובת הקישור – האם יש שינוי של אותיות או שהעיצוב נראה שונה. שימו לב שארגונים רשמיים שולחים הודעות מכתובות של הארגון, ובדרך כלל לא מכתובת ג'ימייל למשל. גם אם תוכן ההודעה נשלח עם שגיאות כתיב או ניסוח, יכול להיות שמדובר בניסיון התחזות. כמובן אם ההודעה מציגה הצעה שנראית אטרקטיבית מדי, כדאי להתחיל לחשוד. אם מדובר בשיחת טלפון בה ביקשו מכם פרטים אישיים, כדאי לבצע אליו שיחה יזומה על מנת לוודא שלא מדובר בהונאה.

2. בצעו עסקאות רק באתרי אינטרנט מוכרים דרך כניסה יזומה שלכם לאתר, תוך תשומת לב לכתובת האתר. כדאי לבדוק שבאתר יש מידע על בית העסק – כתובת, מס' טלפון, תקנון ומדיניות פרטיות.

4. אל תמסרו מידע פרטי – קוד אישי, סיסמה וכו', כמובן לא במקרה של שיחה חריגה או הודעה חשודה. במקרה של ביצוע עסקה בטוחה, יש להזין את הקוד שנשלח אליכם ע"י חברת האשראי רק במקום המיועד לכך בחלונית שתיפתח לכם במעמד ביצוע העסקה. אין למסור בשום אופן את הקוד המתקבל אצלכם לצורך השלמת עסקה באתר, או כל קוד זיהוי אחר לאף אחד. לא לחברת האשראי ולא לבית העסק, וכמובן לא לשלוח את המידע הזה בוואטסאפ או במייל. 

 

כדאי לדעת שחברת max מציינת בבירור ב-SMS שנשלח ללקוחות, בעבור איזו עסקה נשלח הקוד, שם בית העסק וסכום העסקה. כל מה שנדרש הוא לקרוא את ההודעה במלואה, ואם פרטים אלו אינם מוכרים, אין להמשיך בפעולה וכמובן לא למסור את פרטי הקוד שהתקבל לשום גורם. במקרה ויש ספק ניתן לפנות בשיחה יזומה לחברת האשראי למוקד שזמין 24/7.

פנו ל-max בכל חשד להונאה בכרטיס האשראי שלכם לטלפון: 03-6178800

max
  • דף הבית
  • הלוואות ופתרונות אשראי
  • max ביטוח
  • הטבות
  • כרטיסים ומועדונים
  • לאתר העסקי
  • צרו קשר
תראה לי עוד דברים שחשובים
  • תשלום בנייד
  • אודות
  • דרושים
  • כרטיס מקס בק
  • הודעות לעיתונות ופרסומים לציבור
  • אפליקציית max
  • טסים לחו"ל
  • maxBack CRYPTO
  • טיפים לשימוש בערוצים דיגיטאליים
  • הסדרת תשלום
  • מגזין max
  • עמלות והסכמים
  • תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות
  • נגישות